Win7系統(tǒng)操作中，用戶經(jīng)常會(huì)遇到很多的問(wèn)題，甚至一些莫名其妙的故障，找不到發(fā)生的根源、也沒(méi)有解決辦法。那么這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢，其實(shí)這個(gè)系統(tǒng)下就自帶了一個(gè)問(wèn)題步驟記錄器功能。對(duì)于故障的發(fā)生過(guò)程詳細(xì)的記錄下來(lái)，通過(guò)這些問(wèn)題的過(guò)程繼而找到問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題也就很快了。下面我們就是介紹，怎樣操作這個(gè)問(wèn)題步驟記錄器的.

　　一、問(wèn)題步驟記錄器啟動(dòng)方法

在“運(yùn)行”程序中輸入“psr.exe”命令，單擊“確定”按鈕;或者在開(kāi)始菜單中即時(shí)搜索框內(nèi)輸入“psr”，點(diǎn)擊psr即可打開(kāi)“問(wèn)題步驟記錄器”錄制工具條界面。

單擊“開(kāi)始記錄”按鈕，即可將“問(wèn)題步驟記錄器”處于錄制狀態(tài)，監(jiān)視屏幕上的鼠標(biāo)操作，并會(huì)顯示錄制時(shí)間。點(diǎn)擊添加注釋?zhuān)€可以在屏幕上突出的問(wèn)題區(qū)域，添加和鍵入注釋?zhuān)右灾攸c(diǎn)說(shuō)明。

　　二、問(wèn)題步驟記錄器設(shè)置和報(bào)告

在進(jìn)行問(wèn)題步驟記錄器使用時(shí)，還可以在設(shè)置頁(yè)面，設(shè)置輸出位置、啟用屏幕捕獲，要存儲(chǔ)的最近屏幕捕獲的數(shù)量等。

在問(wèn)題記錄完畢時(shí)，點(diǎn)擊“停止記錄”，即可選擇位置保存為一個(gè)zip文件，在打開(kāi)該文件時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)圖文并茂的詳細(xì)說(shuō)明的mht報(bào)告文件。該zip 文件可以在IE瀏覽器中打開(kāi)，重現(xiàn)操作過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題的程序，每單擊一次鼠標(biāo)，“問(wèn)題反饋錄像機(jī)”就會(huì)對(duì)屏幕自動(dòng)截屏操作，并以圖片的形式進(jìn)行保存。

win7問(wèn)題步驟記錄器操作起來(lái)是很簡(jiǎn)單的，巧妙地運(yùn)用這個(gè)功能來(lái)幫助用戶記錄下故障所發(fā)生的過(guò)程，然后知道問(wèn)題的根源，最后解決問(wèn)題。讓大家的電腦使用的時(shí)候，更加的順暢、更加的穩(wěn)定！