在 Windows 7 Beta1 中微軟內置了一個問題反饋組件——Send Feedback，使用該功能組件能夠將 Tester 的使用建議或故障問題直接提交給微軟，這樣一來使雙方得到了最大的溝通，同時也幫助了產品開發。需要注意的一點是，如果您未申請通過微軟的 Windows 7 Beta Program 資格，那么 Send Feedback 并不會啟動故障問題提交工具，而僅僅是體驗反饋的提交。所以有些朋友發現啟動 Send Feedback 后并未出現網上流傳的能夠提交 Bug 的那個界面！也就無從使用 Problem Steps Recorder（以下簡稱 PSR）。

其實不然，Send Feedback 也是調用程序來啟動 PSR，所以我們只需要在開始菜單中的搜索鍵入 psr.exe 即能啟動該程序。

呵呵，講了半天忘記介紹此節的主角——Problem Steps Recorder，PSR 就是一個桌面操作錄制工具，與其他桌面錄制工具不同，PSR 會將我們的操作分解成每一張圖片，并自動添加文字來注視圖片中的操作步驟。而且還能夠手工再添加詳細的注釋，在完成錄制后程序會將之前的所有操作及注釋說明自動生成為一個 mht 格式的報告，并打包為一個 zip 壓縮文檔。這種方式雖不及其他桌面錄制工具所錄制下來的視頻直觀，但是 PSR 能夠自動生成報告，注釋說明操作，最關鍵一點就是容量小，便于通過網絡進行提交。