一塊移動硬盤，由IBM移動硬盤盒和一塊20GB的東芝筆記本電腦硬盤組合而成，經(jīng)過一年多的使用，積累了一些經(jīng)驗。在正常情況下，移動硬盤同主機相連后系統(tǒng)即可將它認成“移動存儲設備”，并自動在“我的電腦”中添加盤符。如果系統(tǒng)將移動硬盤認成“未知的USB設備”，那么移動硬盤將無法使用，出現(xiàn)這種情況時，大家不妨按以下順序查找原因。 一、與系統(tǒng)有關的設置安裝問題 1.不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看系統(tǒng)是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系統(tǒng)是可以直接支持移動硬盤的，無須安裝驅動程序即可使用，而在Windows98下使用移動硬盤用就必須裝驅動程序，否則系統(tǒng)就會將移動硬盤識別為“未知的USB設備”。 2.對于一些Windows98用戶來說，在安裝好移動硬盤的驅動程序之后，可以從設備管理器中查看到移動硬盤圖標，但是在資源管理器中卻沒有相應的盤符標志，這就是系統(tǒng)設置不當所致。在設備管理器中饕貧才掏急輳⑶業(yè)慊韉齟翱謚械摹笆糶浴卑磁ィ聳笨梢鑰醇岸峽薄ⅰ翱繕境薄ⅰ巴絞荽洹焙汀癐NT 13單元”四個選項，其中“可刪除”一項前系統(tǒng)默認是沒有打鉤的，勾選這個選項之后重新啟動計算機，就可以在資源管理器中看見新增的移動硬盤盤符了。 二、主板的USB接口問題 由于主板的USB接口有問題引發(fā)移動硬盤不能正常使用，主要從以下方面著手解決: 1.USB接口未開啟:在一些老機器上(包括一些品牌機)雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是默認關閉的，這樣即使系統(tǒng)支持也不行，因此應檢查一下BIOS設置中USB接口選項是否開啟:在啟動電腦時按住Del鍵，進入BIOS設置，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可。 2.系統(tǒng)不支持USB接口:這種情況也主要出現(xiàn)在一些老電腦上。如一臺兼容機，主板是旗艦的Vista710V2，主板芯片組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系統(tǒng)竟然不認(裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統(tǒng))，在“設備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”。上網(wǎng)一查，原來是主板芯片組有問題，趕緊從網(wǎng)上下載最新的主板BIOS進行刷新，又下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅動補丁，終于在我的電腦上認出了“移動存儲設備”。 3.USB接口供電不足:絕大多數(shù)移動硬盤正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過主板的USB接口供給，但有的主板USB接口的供電達不到這一數(shù)值，從而導致移動硬盤無法被系統(tǒng)識別。好在移動硬盤盒的專用USB連接線上大都分出了一個PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。