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支付寶網頁無法打開怎么辦?瀏覽器無法打開支付寶網頁的解決辦法

瀏覽:113日期:2022-09-04 10:54:44

支付寶網頁無法打開怎么辦?支付寶是國內領先的第三方支付平臺,支付相當便捷,相信大家都有在用吧?但是最近一位用戶遇到瀏覽器無法打開支付寶網頁的情況,這是怎么回事呢?大家先不要著急,下面小編給大家提供了具體的解決方法,請看下文操作。

支付寶網頁無法打開怎么辦?瀏覽器無法打開支付寶網頁的解決辦法

具體方法如下:

一、工行和支付寶的頁面都打不開

1、 查看密鑰長度是否支持128位(IE-幫助-關于Internet explorer),如果低于128, 點此查看如何升級密鑰包。

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2、 如果是局域網,請聯系系統管理員開放https,即443端口。

3、如果是個人電腦,請關閉您的防火墻(包括加裝的防火墻和windows自帶防火墻)試下。Windows自帶防火墻關閉的方法如下:開始—控制面板當中的Windows防火墻,設置為關閉。加裝防火墻一般退出防火墻程序即可。

關閉防火墻的方法:點擊開始—控制面板,雙擊防火墻后,選擇“關閉”并點擊確定,如圖所示:

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4、在IE瀏覽器當中,點擊工具-Internet選項,選擇高級,安全當中將ssl2.0和ssl3.0設置為打勾。

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5、請把www.alipay.com加入可信站點。在工具-Internet選項-安全-受信任的站點中加入受信任的站點https://www.alipay.com。同時請檢查受限制站點是否將https://www.alipay.com,若是請不要在受限制站點當中設置。

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二、工行頁面可以打開,而支付寶頁面打不開

1、請在開始菜單點擊“運行”,然后輸入 ping -n 20 www.alipay.com 點擊確定后驗證是否是121.0.26.11;

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2、如果上述操作不符合預期,即為寬帶服務商DNS解析問題或者網絡故障,請聯系當地寬帶服務商。如果都正確,而且ping的響應時間很短,說明DNS解析與網絡狀況都正常,請聯系支付寶客服:說明您出現這種情況的現象、地區、寬帶服務商情況。

三、IE8 打開支付寶,頁面總是返回,不能進入到下一個頁面,然后需要刷新,彈出提示“此選項卡已經恢復”

解決辦法:關閉SmartScreen篩選器。

打開IE8的工具-》選項-》安全-》選擇Internet-》自定義級別,找到使用 SmartScreen 篩選器,選擇禁用,然后確定就可以了。

上述便是瀏覽器無法打開支付寶網頁的解決辦法,有遇到同樣故障的伙伴可以按照上述步驟進行解決。

標簽: 支付寶
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