最近有用戶在安裝QQ應(yīng)用程序的時(shí)候出錯(cuò)，并且彈出一個(gè)“應(yīng)用程序無法啟動(dòng)，因?yàn)閼?yīng)用程序的并行配置不正確。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱應(yīng)用程序事件日志，或使用命令行sxstrace.exe工具。”的提示框，提示框中說使用命令行sxstrace.exe工具來解決，對此該怎么操作呢？

操作方法：

1、開始→運(yùn)行→輸入：CMD 點(diǎn)擊確定（或按回車鍵），打開命令提示符窗口；

2、如要知道怎么使用，可以輸入命令加問號查詢參數(shù)：sxstrace.exe/？；

3、如果輸入跟蹤的命令：SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl 之后，彈出這樣的提示：SxsTrace 失敗。錯(cuò)誤的信息是：可能是操作系統(tǒng)沒有相應(yīng)權(quán)限的緣故；

4、開始→所有程序→附件→右鍵命令提示符→以管理員身份運(yùn)行；

5、再次在具備管理員權(quán)限的命令提示符窗口輸入命令，就有啟動(dòng)的提示了：

SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl

這里有兩個(gè)信息很重要，一是跟蹤的訊息保存在SxsTrace.etl文件中了。

6、在開始菜單搜索框中輸入：SxsTrace.etl文件名就能找到該文件，查看出錯(cuò)的原因等訊息；

7、還有一個(gè)重要訊息，就是按Enter（回車鍵）執(zhí)行可以停止跟蹤。如果不停止跟蹤，即便是再開一個(gè)管理員權(quán)限的命令提示符窗口，輸入跟蹤命令，照樣出錯(cuò)；

8、雙擊SxsTrace.etl文件需要有專門的程序與之關(guān)聯(lián)之后，才能查看的；

9、此時(shí)還可以使用這個(gè)命令：

SxsTrace Parse -logfile:SxsTrace.etl -outfile:SxsTrace.txt

10、再搜索SxsTrace.txt 文件，就能在記事本中直接查看了；

11、如果跟蹤的信息看不懂，可以嘗試開啟安裝服務(wù)：

開始→運(yùn)行→輸入：services.msc 點(diǎn)擊確定（或按回車鍵）打開服務(wù)。

12、找到Windows Installer服務(wù)，右鍵啟動(dòng)即可；

13、如果啟動(dòng)菜單是灰色的（不可用）服務(wù)屬性→啟動(dòng)類型→自動(dòng)或者手動(dòng)→應(yīng)用→啟動(dòng)→確定；

14、還有一種情況是不同的操作系統(tǒng)版本，使用錯(cuò)誤版本的C++運(yùn)行庫程序，也會造成系統(tǒng)故障，出錯(cuò)提示，解決方案：找到和操作系統(tǒng)匹配的版本安裝即可；

15、當(dāng)然，還可以使用專用工具修復(fù)系統(tǒng)文件（注意修復(fù)的文件數(shù)量，如果是0說明沒有修復(fù)，活著不是這個(gè)原因引起的系統(tǒng)故障）。

以上便是通過命令行sxstrace.exe工具來解決程序無法啟動(dòng)的過程，用戶如果碰到程序應(yīng)用無法啟動(dòng)并且提示可以用命令行sxstrace.exe工具來修復(fù)，那就可以按照上面的步驟進(jìn)行操作來修復(fù)該問題。