百度云提示未知錯(cuò)誤如何處理？不少百度云用戶在百度云觀看視頻時(shí)，提示程序出現(xiàn)未知錯(cuò)誤，無(wú)法正常播放視頻，那么要如何解決呢？下面小編給大家介紹幾種遇到百度云提示未知錯(cuò)誤的解決方法。

百度云提示未知錯(cuò)誤原因：

1、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差或是網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障，嘗試更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)解決。

2、百度云上的視頻違規(guī)被屏蔽掉了，和諧掉；建議重新查找資源播放。

3、所播放的視頻格式百度云不支持，建議您把視頻下載下來(lái)視頻的格式轉(zhuǎn)換一下。

4、手機(jī)系統(tǒng)或者百度云軟件出現(xiàn)錯(cuò)誤。

百度云提示未知錯(cuò)誤解決方法：

1、首先嘗試關(guān)閉掉百度云運(yùn)行后臺(tái)軟件，之后重新打開(kāi)百度云在播放視頻試試。

2、或者是播放視頻時(shí)，嘗試將百度云視頻播放模式切換一下，比如：原畫(huà)切換流暢，或者是流暢切換成原畫(huà)播放。

3、上面方法不行的話，那么請(qǐng)依次打開(kāi)百度云“更多”選項(xiàng)，‘設(shè)置’，“本地空間”，清空一下在線預(yù)覽；然后在播放視頻，查看是否恢復(fù)正常。

4、如果依然不能解決問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)囋噷俣仍瀑~號(hào)退出一下，隨后輸入賬號(hào)密碼重新登錄。

5、或者是嘗試將未知錯(cuò)誤的視頻下載下來(lái)，在打開(kāi)視頻播放，看看能不能解決出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的問(wèn)題。

以上就是百度云提示未知錯(cuò)誤的解決方法，若無(wú)效果可查看下百度云版本是否需要更新或卸載重裝。