京東以換代修是真的嗎？京東的以換代修怎么操作？很多小伙伴們都還不知道，下面就和小編一起來看看吧。

京東以換代修是真的嗎

5月14日，京東官方宣布，近日對換貨服務(wù)進行全面升級，推出“以換代修”服務(wù)，對符合條件的商品和用戶，只要在保修期內(nèi)就可免費換新。

京東的以換代修操作方法教程

并且，在接到用戶的換貨申請后，消費者們不必再等檢測，京東配送小哥就會立刻帶著新商品，免費送上門與你交換舊商品。

除此之外，京東配送小哥上門換貨的時間，可以根據(jù)用戶的時間表隨心預約。這就不得不表揚一下京東了，簡直是太貼心了。

其實，早在2016年的時候，“京東商城”就推出了“小家電以換代修”的服務(wù)。凡是在京東商城購買的指定“京品”推薦小家電商品，自訂單完成之日起一年內(nèi)，如經(jīng)京東判斷為產(chǎn)品質(zhì)量問題所導致的商品無法正常使用，京東將為您提供1次免費的以換代修升級服務(wù)。

由京東物流為您上門更換同等條件的商品，同時收回原商品。但是如果出現(xiàn)無貨等原因無法提供同款商品，京東將提供不低于原商品同期售價的同類商品，以便您能夠連續(xù)使用商品，免受維修商品所帶來的諸多麻煩。

而此次京東的“以換代修”服務(wù)就是之前小家電以換代修的升級版畢竟此次新推出的“以換代修”服務(wù)，覆蓋了電話機、插座、電子秤、煮蛋器、生活電器配件、其他廚房電器等品類，不再拘泥于指定商品，而且后續(xù)還將逐步拓展其他品類。

與此同時，消費者們還可以自由選擇上門換貨的事件，避免了貨到人不在家的尷尬。

總而言之，此次京東全面升級售后服務(wù)，簡直就是消費者福音，并且讓京東在消費者心中的形象瞬間變得高大起來，這簡直就是一舉兩得。

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